Handelsbetingelser

Firmainformation: 

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Dykkeroplevelser.dk

Gothersgade 165. Kld. Th.,
1123 København K,
Danmark.
Telefon: 32 21 90 00 

E-mail: info@dykkeroplevelser.dk
Cvr. 32 19 67 80

Dykkeroplevelser.dk blev stiftet den 22-06-2009.



Sprog:
Når du handler med www.dykkeroplevelser.dk indgås aftaler på dansk.

Priser og bestilling:
Alle vores priser er I danske kroner og inklusiv 25% dansk moms, told, afgifter mm., men eksklusiv forsendelse.


Ved køb af professionelle dykkerkurser og materialer til disse er prisen dog ikke pålagt moms.
 Priserne er dagspriser.

Bestillinger af varer, dykkerkurser, dykkerture, rejser og serviceydelser kan afgives på:

Hjemmesiden www.dykkeroplevelser.dk
E-mail info@dykkeroplevelser.dk
Telefon +45 32219000

Ved henvendelse i butikken
Bestiller du via hjemmesiden, modtager du en automatisk genereret bekræftelse på din bestilling umiddelbart efter have gennemført bestillingen. 
Bestiller du via e-mail eller telefon sender vi dig en faktura til forudbetaling via bankoverførsel. 



Betaling
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron og netbank.

Ved betaling med kreditkort pålægges kortholder følgende gebyrer:
Dansk udstedte kort: 1,25 % af transaktionsbeløbet
Udenlandsk udstedte kort: 3,75 % af transaktionsbeløbet.
Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt.
Betalingen fremgår som dykkeroplevelser på dit kontoudtog.

Leveringstid:
Vi leverer til erhvervsadresser og til privatadresser i hele Danmark – eksklusiv Grønland og Færøerne.

Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage til Danske adresser.
Alle forsendelser fra Dykkeroplevelser.dk sendes som postpakker med GLS medmindre andet aftales på forhånd.


Har du bestilt dine varer til afhentning i butikken vil du modtage en e-mail når ordren er klar til afhentning.

Ved bestilling af både lagervarer og varer som er angivet som bestillingsvarer, forbeholder dykkeroplevelser.dk sig ret til enten at sende ordren delvist eller samlet når bestillingsvarerne er på lager.



Reklamationsret

Dykkeroplevelser yder 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Sikkerhed:
Dykkeroplevelser.dk anvender et sikkert betalingssystem.
Alle kortbetalinger foregår i samarbejde med PBS / PayEx og kortinformationerne sendes med SSL-kryptering (SSL er en forkortelse for Secure Socket Layer).

Hos dykkeroplevelser.dk kan du betale med følgende korttyper:
Dankort/VISA-Dankort. Dykkeroplevelser.dk gemmer ikke selv dine kortoplysninger, men formidler dem direkte videre til PBS/PayEx, som sørger for at det aftalte beløb kan trækkes fra din konto.

Uvedkommende har ingen mulighed for at opsnappe dine betalingsinformationer, når de sendes fra din computer til dykkeroplevelser.dk og videre til PBS/PayEx.

Dykkeroplevelser.dk trækker først pengene fra din konto idet øjeblik alle varerne er pakket og afsendt.

Kvittering:
Du modtager kvitteringen som sidste trin i betalingsprocessen, på din e-mail og i forsendelsen. Alle bestillinger foretaget via www.dykkeroplevelser.dk bekræftes automatisk pr. e-mail og du vil indenfor maksimalt 24 timer modtage en enten en ordrebekræftelse eller besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordrer / udsolgte artikler).


Det er ikke muligt at få en kopi af ordrebekræftelsen tilsendt senere.
Kvitteringen bør gemmes til eventuelt senere brug.